Confidentialité

Politique de confidentialité pour les achats internationaux

Informations générales

Cette politique décrit la manière dont les informations personnelles des clients sont traitées lors de l’utilisation du site pour des achats à l’international, depuis la navigation jusqu’à la finalisation de la commande.

Types de données collectées

Le site peut recueillir des données d’identité, des adresses de facturation et de livraison, des informations relatives au pays, à la langue, des coordonnées de contact ainsi que des données liées aux préférences et à l’historique de navigation.

Finalités de la collecte

Les données collectées permettent de créer et gérer les comptes clients, de traiter les commandes, de coordonner les livraisons, de prévenir les utilisations frauduleuses du service et d’adapter le contenu du site aux besoins des utilisateurs.

Données de paiement

Les paiements réalisés sur le site sont gérés par des prestataires de services de paiement qui appliquent des mécanismes de chiffrement. Les numéros complets de cartes bancaires ne sont pas enregistrés sur les serveurs du site, seules des références sécurisées peuvent être conservées pour certaines opérations.

Protection des informations de contact

Les adresses électroniques, numéros de téléphone et autres informations de contact sont stockés dans des systèmes sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles limitent l’accès à ces informations aux personnes habilitées.

Sécurité et mesures techniques

Des technologies de chiffrement, de journalisation des accès et de surveillance des systèmes sont mises en place afin de protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes accidentelles ou les altérations.

Conservation et gestion des données

Les données sont conservées pour une durée cohérente avec la gestion des comptes, des commandes et des obligations légales. Les clients peuvent consulter et modifier certaines informations au sein de leur espace personnel.